Wanneer u een afspraak heeft gemaakt voor een consult in de spreekkamer, online, per e-mail of anderszins, of voor een visite, betekent dit dat wij tijd voor u reserveren. Vanaf het moment dat u de afspraak heeft gemaakt, bent u de kosten verschuldigd voor de activiteit waarvoor u de afspraak heeft gemaakt.
Indien u verhinderd bent om op het afgesproken consult (of andere afgesproken activiteit) te verschijnen, dan moet u dit uiterlijk 24 uur van tevoren te hebben doorgegeven aan de praktijk (aan de balie of telefonisch tijdens openingstijden van de praktijk), eventueel ingesproken op ons antwoordapparaat of per e-mail).
Wordt een afspraak niet tijdig of zelfs in het geheel niet afgezegd en verschijnt men niet op het afgesproken consult, dan zal de tijd die wij reserveerden voor het afgesproken consult alsnog aan de betrokkene in rekening worden gebracht. Dit geldt niet alleen voor vervolgafspraken voor patiënten die reeds bij de praktijk staan ingeschreven, maar ook voor de eerste afspraak van nieuwe patiënten.
